سياسة التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في اتش آند ام للأثاث المكتبي من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين اتش آند ام للأثاث المكتبي ولشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

تقوم اتش آند ام للأثاث المكتبي بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى اتش آند ام للأثاث المكتبي هو التوصيل  كحد ادني خلال 7 ايام وكحد اقصي 15 يوم على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم  مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر

يمكن لكم الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري)

يجب طلب السلعة قبل سبع ايام على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل
اتش آند ام للأثاث المكتبي بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى 7 ايام أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب

في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, في الوقت المتفق عليه مع فريق المبيعات سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك

رسوم التوصيل بتحسب لكل منتج علي حد او حسب الموقع الجغرافي للشحن للطلب

رسوم الدفع عند الاستلام تطبق فقط عند الشحن لاماكن محدودة . بإمكانك ايضآ اختيار وسيلة دفع اخرى لتوفر هذا المبلغ

 

الشحن المجاني

- توفّر اتش آند ام للأثاث المكتبي خدمة توصيل مجانية للطلبيات بقيمة أكثر من 10.000جنية 

لمعرفة تكلفة الشحن للمحافظات الاخرى يرجى التواصل معانا عبر الايميل التالى 

(hmfurniture2020hm@gmai.com). او من خلال الهاتف 01094584537

  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة والسبت  وأيام العطلات الرسمية في دولة

لطلبات الشراء من داخل معرض  اتش آند ام للأثاث المكتبي بعد الساعة 10صباحآ ، خلال ايام العمل المعروفة 

 

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات

اتش آند ام للأثاث المكتبي نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة اتش آند ام للأثاث المكتبي غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام


يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر اتش آند ام للأثاث المكتبي  مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة